AIUTO CONTESTUALE E AZIONI SUPERVISIONATE
Aiuto dentro l’applicazione, proprio quando ti serve
Dimpro Assist risponde alle domande sul lavoro che stai svolgendo nelle applicazioni compatibili. Spiega i passaggi e, quando è disponibile un’azione, prepara una proposta che puoi rivedere prima di confermarla.
- Utenti della suite
- Ufficio tecnico e commerciale
- Pianificatori e responsabili di reparto
Vantaggi per la tua azienda
Risolvi il dubbio dove nasce
Fai una domanda sulla schermata in cui stai lavorando e ricevi indicazioni legate alle sue funzioni.
Prosegui con una proposta da verificare
Nelle funzioni compatibili, l’assistente prepara una bozza per controllare i dati prima di applicare la modifica.
Le domande aiutano a migliorare le risposte
Valutazioni e domande rimaste aperte permettono a Vidrioservice di rivedere i contenuti e pubblicare spiegazioni più utili.
Cosa offre Dimpro Assist
Indicazioni per l’applicazione e la schermata
Spiega funzioni e procedure a partire dalla documentazione disponibile per il prodotto in cui stai lavorando.
Conversazione per precisare la richiesta
Permette di aggiungere chiarimenti e continuare la conversazione nel suo contesto, fino a definire ciò che devi fare.
Proposte confermate dall’utente
Può preparare azioni specifiche, come una definizione di prodotto in Dimpro CW o un avviso in VS.vista. L’applicazione verifica la proposta e l’utente decide se confermarla.
Un aiuto dal perimetro chiaro
Distingue tra spiegare una procedura e poterne preparare l’esecuzione. Le azioni disponibili dipendono dall’applicazione, dalla schermata e dai permessi.
Miglioramento delle risposte con revisione
Le domande senza una risposta adeguata e le valutazioni negative entrano in una coda di revisione. Vidrioservice approva le nuove conoscenze prima di pubblicarle.
Come si collega alla suite
- Dimpro CWAccompagna la definizione tecnica del prodotto e le attività commerciali compatibili con azioni assistite.
- Dimpro Prod e VS.cutAiuta a comprendere le opzioni di pianificazione e taglio nel contesto offerto da ogni schermata.
- VS.vistaPrepara proposte di analisi e avvisi nei casi che l’applicazione consente già di creare.